Conseiller / Conseillère en voyages
Emploi Sport - Loisirs - Tourisme
Champagnole, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté
En tant que conseiller(e) voyages, vous serez le lien essentiel entre nos clients et leurs aventures. Votre rôle consistera à guider nos clients vers des destinations extraordinaires, à organiser leurs itinéraires et à créer des souvenirs inoubliables. - Accueillir le client et le renseigner sur les offres touristiques - Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations.), effectuer la vente, la réservation et établir les documents contractuels et titres de transport, le cas échéant ; - Réceptionner, vérifier les documents de voyage (dates, prestations et factures) ; - Relancer les clients pour tenir à jour le fichier clients, s'assurer du règlement des clients dans les délais requis ; - Effectuer le suivi des commandes : encaissement d'acomptes et de soldes et facturation ; - Participer à la promotion de l'espace de ventes (affichage, tenu de point de vente, opérations commerciales). PROFIL RECHERCHÉ : Titulaire d'un BTS Tourisme, vous connaissez les destinations touristiques et vous faites preuve d'un bon sens commercial. ET/OU Vous disposez d'une expérience en agence de voyages. Une très bonne connaissance du logiciel Gestour et des outils[...]
